Buna ziua , Cum va putem ajuta ? Daca doriti , lasati nr. de telefon si va vom contacta noi.

Transport si retururi


  • FAN Courier, Livrare in 3-5 zile, Calcul cost livrare in functie de valoarea comenzii, Cost suplimentar in cazul platilor in sistem ramburs1,50 RON% din valoarea produselor din cart

    0,00 RON … 800,00 RON   →   21,00 RON
    800,00 RON sau peste   →   0,00 RON
  • Cheltuielile de transport pentru returnarea produselor vor fi suportate de catre dumneavoastra.

    In cazul in care ati ales gresit,de asemenea veti suporta cheltuielile de retur sau de schimb.

    Taxa de transport pentru schimb este suportata de catre dumneavoastra, taxa de transport pentru schimb 25 lei.

    Coletul va fi trimis numai prin CURIER ( Fan Courier )

    NU ACCEPTAM COLETE TRIMISE PRIN POSTA ROMANA!

    COLETELE TRIMISE RETUR CU RAMBURS VOR FI AUTOMAT REFUZATE.

    NU veti suporta cheltuielile de returnare in cazul in care:

    -Primiti in colet alt produs fata de cel comandat.

    -Ati constatat ca produsul primit are defecte de fabricatie.

    Dupa ce vom receptiona coletul primit retur ,va vom restitui valoarea produsului sau a produselor prin Transfer Bancar nu mai tarziu de 14 zile calendaristice.

    (Pentru transfer bancar veti completa IBAN-ul cu numele complet al titularului pe un biletel sau pe verso facturii pe care ati primit-o cu coletul)

    katalog-iasi.ro nu  poate fi responsabil pentru prejudicii cauzate de intarzieri in livrarea comenzilor din cauza unor factori externi: conditii meteo deosebite, accidente rutiere, greve, calamitati, manifestari de strada sau alte situatii speciale ce ar putea impiedica curierul rapid sa livreze la timp, fapt pentru care katalog-iasi.ro nu va plati despagubiri pentru prejudiciile create de nelivrarea la timp a produselor.

  • Ridicare din magazin, Store Pickup type

Alte locatii

  • Ridicare din magazin, Store Pickup type

Politica de returnare este urmatoarea :

inainte de livrare ,sunt doua variante de comunicare : va contactam noi telefonic sau ne sunati dvr. 

Dorim sa stabilim exact ce doriti , pentru a primi exact ceea ce va este util , mai ales ca este un site specializat.